IP多媒體子系統（IMS）－冰戀物語部落格

前言

隨著通訊產業的競爭日趨白熱化，電信業者莫不思索：如何能夠降低通訊設備的建置成本，進而增加競爭優勢？又如何能夠充分掌握用戶的潛在需求，快速的推出新服務創造新的獲利？面對瞬息萬變的趨勢變化與客戶需求，將網路環境轉型成為所謂的「直覺型網路」（intuitive networks），充分掌握用戶的位置、需要的服務，以及採用的網路存取方式，並以此為基礎推出以用戶為中心的通訊服務，便成為電信業者創新服務模式的解決方案，而IMS即是促使「直覺型」網路發展成熟，?電信產業開創新局面的一項技術。　　

在傳統電話網中，服務是依附在交換機上，用戶經常需要申請不同的帳號來獲取各種不同類別的服務，而這些服務往往無法橫跨無線、有線與有線電視寬頻網路進行互動溝通。反之，IMS的架構乃是建置在所有IP網路之上的一個「統一服務層」（unified service layer）。使用IMS，所有的服務供應商將可以擁有相同的IP平台，並且在相同的開放標準與SIP通訊標準協定（Session Initiation Protocol）上，不受現行網路的限制而得以自由應用，達到無接縫與不間斷的網路存取。IMS與每個網路整合，可以判定每個網路用戶所在的位置，以及用戶最常使用哪種裝置與哪個網路存取網路資源，是接觸網路用戶最有效的技術。

IMS技術與現況

IMS（IP Multimedia Subsystem; IP多媒體子系統）可以連結無線、有線與有線電視寬頻服務的各種裝置，IMS解決方案為重視存取（access-aware），並支援 3GPP（IMS）、3GPP2（MMD）、Packet Cable 2.0與TISPAN標準。目前有線網路、有線電視寬頻服務、CDMA及GSM/UMTS市場領導廠商都在進行IMS測試。IMS整合服務網路建立於 SIP多媒體、網路電話（Voice over IP；VoIP）及無線通訊之基礎。以IMS為基礎的服務包括影像電話、視訊會議、即時訊息與多媒體服務等，且僅需透過一項設備與一個電話號碼即可進行。此一解決方案協助服務供應商更有效率地整合多重網路上的用戶資訊，並可將用戶各項費用列於單一帳單上。

在IMS架構下，支援行動網路與固網，提供語音、視訊、數據整合平台，實現行動辦公、行動電子商務、行動電視等多重需求，將?未來行動產業帶來新的發展潛力。從技術上而言，IMS是網路整合的基礎，由於IMS採用統一架構並支持固網、GSM、CDMA，以及WCDMA的各種連結方式，因此IMS可達成固定與行動網路的整合。對於終端使用者而言，IMS不僅可以實現電信級服務品質的IP應用，還可以靈活實現語音、文字、圖片、影像及遊戲等多組合應用。吸取了3G行動通信和IP多媒體通訊的特點，IMS成為營運商增加業務收入與實現網路演進融合的有力工具。

當前多家國際電信業者正積極強化手機多媒體功能。由於IMS平台可以強化手機語音、照片及影像的傳輸品質，擴大多媒體應用，同時可節省網路頻寬等優勢，目前全球已有50家以上的電信系統業者斥資建置IMS平台，台灣市場之中華電信、遠傳電信、台灣大哥大，也都將IMS列為年度重點投資計畫。未來電信業要尋求突破，必須走向讓有線、無線、固網、行動可以使用同一個共通平台，IMS建置可使全面IP化，支援語音、影像、數據及訊息服務單一化與標準化，建置IMS整合式服務，已經成為電信市場的主流應用與趨勢。

IMS 的整合性應用

IMS將帶給消費者嶄新的服務體驗，不再受限於用戶的存取形式（地面線路、無線、寬頻等），而可由任何終端裝置與所有型態的網路進行存取。用戶僅需輕鬆按個按鈕，便可彈性地在不同形式的媒體上存取資訊（包括語音撥號、即時分享檔案、視訊或行事曆資訊）。此外，用戶個人資料將不再因跨越不同網路而被重複建立，經由單點登入便可取得所有服務。透過IMS解決方案，每個用戶僅需在所使用的網路與從任何可連接存取網路的裝置上，建立單一服務資料，用戶將可透過家中的網路，進行身分認證，並配置其完整服務套件，儲存如通訊錄、電子郵件信箱或行事曆等資料，大幅簡化通訊的過程。

藉由IMS，構築一個多采多姿與充滿便利的生活將不再是夢想。例如，喜歡玩線上遊戲的玩家，可以在遊戲的同時，立即傳送訊息給他們的夥伴們，同時傳送存在家中電腦的檔案，甚至可以和其他玩家進行即時語音對談。此外，IMS也可幫助消費者透過家庭網路使用具IMS功能的裝置，利用數位影像儲存裝置DVR或者TiVO，錄下他們喜愛的節目或是觀賞先前錄下的節目。

除了增強娛樂功能之外，在醫院，IMS 能讓醫生和護士即時取得緊急病患的資料，即時給予病患醫療照護。例如，醫護人員在到達醫院診所之前，只需透過一個裝置，就能夠接收所有醫療記錄、病歷檔案、檢驗結果等，並且馬上進行語音對談。醫生能夠和全世界任何地方的顧問醫師和專家分享X光片和影片。根據北電（Nortel）的研究顯示，這樣的技術能減少75%的藥物治療錯誤。

IMS大幅提升企業競爭力

IMS可整合所有IP網路上的資源，不論是固定式網路或是行動網路，融合了GSM、CDMA、WCDMA多網路與多媒體服務的平台，以往透過固定網路取得的資源，都可透過行動網路傳輸，使行動工作者在外出拜訪客戶或是出國開會時，可以使用行動通訊設備執行等同於IP網路上的所有功能。有了IMS，原本在辦公室或是家中才可以做的事情，都可在行動間完成。對於行動工作者而言，IMS提供了即時有效率的網路整合，帶來隨時隨地、無所不在的行動服務。

IMS最大的特性，即是可為企業帶來多合一的通訊服務。不論是傳統PBX電話的語音功能、IP Phone的語音和即時訊息、行動電話的語音訊息與SMS服務，或是透過WLAN連結的筆記型電腦取得語音、資訊傳輸與影像服務，IMS皆可整合不同網路的通訊，真正滿足企業對於行動通訊的需求。未來，無論是在企業內部透過電腦的例行性溝通、工作分配、線上開會、資源分享，或是和客戶端的即時溝通需求與支援，都可不再受限於時空地點的限制，使企業大幅提升生產力與客戶服務品質，有效提昇企業的整體競爭力。

IMS整合網路，創造業者與消費者雙贏的局面

隨著全球各地將原本語音與數據分開的網路整合成單一、以IP為動力的基礎架構，IMS因此被視為橫跨無線、有線與有線電視寬頻網路，可提供真正整合、無縫隙服務的重要整合性技術。行動時代來臨，用戶對於「簡化的通訊流程」與「合理價格」的需求將更為迫切。服務供應商的當務之急便是提高用戶忠誠度同時降低成本，而建置整合式網路、提供整合性服務，便成為通訊服務供應商進入未來市場的必要選擇。　　有了IMS技術，服務供應商將可以快速的調整網路以因應新營業項目的不同需求，以及?用戶個人量身訂作的新服務。服務供應商將可在短短數分鐘之內就可以推出新的服務，再也不需要耗費數個月的時間，因此可大幅降低成本支出。同時，網路再造所節省的成本，將可以反應在具有高度競爭優勢的價格，用戶因此將成為最大的受益者。